Восстановили клиенту льготную процентную ставку и сохранили более 3 миллионов рублей
Защитили интересы клиента при повышении банком ставки по льготной ипотеке для IT-специалистов, предотвратив переплату по кредиту на сумму более 3,6 млн рублей
1
Ситуация
В последние месяцы банки начали массово повышать процентные ставки по льготной ипотеке для IT-специалистов. Как правило, причиной становится несвоевременное предоставление документов, подтверждающих трудоустройство в аккредитованной IT-компании. По условиям таких программ заемщики обязаны с определённой периодичностью (обычно – каждые шесть месяцев) подтверждать своё трудоустройство, направляя в банк соответствующие сведения. Согласно официальной позиции Минцифр, при последующем предоставлении документов, подтверждающих право на льготу, банки вправе по своему усмотрению вернуть заемщику льготную процентную ставку.
Судя по многочисленным жалобам заёмщиков, в подавляющем большинстве случаев повышения ставок они продолжают работать в тех же аккредитованных IT-организациях, то есть условия программы по сути не нарушаются. Однако банки, ссылаясь на положения кредитного договора об обязанности заемщика предоставлять сведения об основном месте работы, занимают формальную позицию и принимают решение о повышении процентной ставки до базового уровня, если заемщик не представит документы в срок. В результате у заёмщиков, рассчитывавших на стабильные льготные условия в течение всего срока кредитования, существенно увеличиваются ежемесячные платежи и общая переплата по ипотеке, что ставит под угрозу их финансовую устойчивость.
Судя по многочисленным жалобам заёмщиков, в подавляющем большинстве случаев повышения ставок они продолжают работать в тех же аккредитованных IT-организациях, то есть условия программы по сути не нарушаются. Однако банки, ссылаясь на положения кредитного договора об обязанности заемщика предоставлять сведения об основном месте работы, занимают формальную позицию и принимают решение о повышении процентной ставки до базового уровня, если заемщик не представит документы в срок. В результате у заёмщиков, рассчитывавших на стабильные льготные условия в течение всего срока кредитования, существенно увеличиваются ежемесячные платежи и общая переплата по ипотеке, что ставит под угрозу их финансовую устойчивость.
С подобной ситуацией столкнулась и наша клиентка. После оформления ипотечного кредита по программе льготной IT-ипотеки со ставкой 4,7% годовых, банк повысил ставку до 10% по причине несвоевременного предоставления документов о трудоустройстве. При этом клиентка не меняла место работы и продолжала трудиться в аккредитованной IT-компании. Повышение ставки существенно увеличивало ежемесячный платёж и общую сумму кредита, что грозило переплатой более чем на 3 миллиона рублей.
2
Действия наших юристов
Юристы ЦПО групп детально проанализировали условия кредитного договора и обстоятельства повышения ставки по кредиту, на основании чего сформулировали правовую позицию в защиту интересов клиента.
Мы подготовили мотивированную претензию в адрес банка, указав на отсутствие причин для пересмотра процентной ставки, поскольку клиентка не утратила статус IT-специалиста, несоразмерность применённой меры, а также отсутствие надлежащего уведомления со стороны банка о сроках подачи документов и возможных последствиях.
3
Итог и рекомендации
Рассмотрев наше обращение, банк пересмотрел свою позицию и вернул нашей клиентке первоначальную льготную ставку. Это позволило избежать переплаты более чем на 3 миллиона рублей и существенно снизить будущую финансовую нагрузку.
Мы рекомендуем заёмщикам внимательно изучать условия кредитных договоров и строго соблюдать установленные сроки предоставления подтверждающих документов. В случае повышения ставки по формальным основаниям не стоит мириться с ситуацией — своевременное обращение за юридической помощью существенно повышает шансы на восстановление льготных условий. Практика показывает, что грамотно выстроенная правовая позиция нередко позволяет урегулировать спор на досудебной стадии.
Мы рекомендуем заёмщикам внимательно изучать условия кредитных договоров и строго соблюдать установленные сроки предоставления подтверждающих документов. В случае повышения ставки по формальным основаниям не стоит мириться с ситуацией — своевременное обращение за юридической помощью существенно повышает шансы на восстановление льготных условий. Практика показывает, что грамотно выстроенная правовая позиция нередко позволяет урегулировать спор на досудебной стадии.
Если вы столкнулись со спором с банком по IT-ипотеке или иным кредитным обязательствам, обратитесь в ЦПО групп. Наши юристы помогут защитить ваши права и минимизировать финансовые риски.
Читайте в разделе Наша практика
Получить консультацию
Спасибо! Ваше сообщение получено
