Теплоснабжающая организация требует оплатить "бездоговорное" потребление: как защитить свои права

Как защитить права при предъявлении претензий о бездоговорном потреблении тепла? Реальный пример и юридические рекомендации для успешного решения проблемы
1
Ситуация
Ситуации, когда теплоснабжающая организация предъявляет потребителю требования об оплате бездоговорного потребления тепловой энергии, к сожалению, не редки. Однако далеко не всегда такие претензии имеют под собой правовые основания. Разберем типичный пример и предложим юридические рекомендации, которые помогут защитить права в подобных случаях.

Производственная компания является собственником нескольких объектов недвижимости, расположенных по одному адресу. Эти объекты были надлежащим образом подключены к системе централизованного теплоснабжения еще в 1990-х годах. Об этом свидетельствуют заключенные ранее договоры теплоснабжения, технические условия, акты ввода в эксплуатацию и другие документы.
Однако в 2024 году поставщик тепловой энергии предъявил компании требование об оплате "бездоговорного" потребления тепла одним из ее объектов. По мнению ПАО "МОЭК", этот объект не был надлежащим образом включен в действующий договор теплоснабжения.
2
Анализ ситуации
Анализ ситуации показал, что позиция теплоснабжающей организации является необоснованной сразу по нескольким причинам:

  • Объект был технологически присоединен к системе теплоснабжения в установленном порядке, что подтверждено документами. Факт бездоговорного потребления не подтвержден.
  • При заключении действующего договора теплоснабжения в 2010 году все объекты ООО производственной компании могли быть указаны под общим адресом, так как некоторые из них были выделены в отдельные строения только позже.
  • Акт о выявлении "бездоговорного" потребления составлен с грубыми нарушениями: без участия незаинтересованных лиц, но с последующим внесением их данных. Такой акт не может служить надлежащим доказательством.
3
Рассказываем, что делать в подобной ситуации
Таким образом, у производственной компании есть веские основания оспорить требования ПАО "МОЭК". Рассказываем, что делать в подобной ситуации:

1. Направить в адрес теплоснабжающей организации возражение на требование оплатить "бездоговорное" потребление, указав на нарушения при составлении подтверждающего акта.

2. Обратиться к поставщику тепла с заявкой на внесение изменений в действующий договор теплоснабжения для уточнения адресов подключенных объектов.

3. При отказе теплоснабжающей организации удовлетворить заявку - обжаловать его в Федеральную антимонопольную службу как недобросовестное поведение субъекта естественной монополии.

4. Если теплоснабжающая организация все же обратится в суд или компания сама будет вынуждена обратиться в суд, то необходимо доказывать незаконность составления акта о "бездоговорном" потреблении и наличие надлежащего технологического присоединения спорного объекта.
4
Ключевые моменты в оценке спорной ситуации по бездоговорному потреблению тепловой энергии
А) Подтверждение факта надлежащего технологического присоединения

Основной аргумент в споре с теплоснабжающей организацией – документы, подтверждающие, что объекты потребителя были надлежащим образом подключены к системе теплоснабжения. Такими документами могут быть:

  • Договоры на отпуск тепловой энергии, заключенные ранее с другими теплоснабжающими организациями
  • Технические условия на подключение/увеличение нагрузки
  • Акты приемки законченных строительством объектов
  • Технические паспорта объектов
  • Акты допуска приборов учета в эксплуатацию
  • Акты проверки готовности к отопительному сезону

Б) Оспаривание актов о бездоговорном потреблении

Если теплоснабжающая организация все же составила акт о бездоговорном потреблении, необходимо тщательно проанализировать его на предмет соблюдения всех установленных требований:
  • Наличие сведений о потребителе, способе и месте осуществления потребления, описание приборов учета
  • Присутствие двух незаинтересованных лиц при составлении акта
  • Фиксация отказа потребителя от подписания акта
Если в акте отсутствуют какие-либо из этих сведений или были нарушены установленные процедуры, то такой акт может быть признан недействительным в судебном порядке.
Юристы ООО «ЦПО групп» обладают значительным опытом в сфере энергетического права и готовы оказать профессиональную правовую помощь в разрешении вашего спора с теплоснабжающей организацией. Мы готовы представлять ваши интересы на всех этапах урегулирования спора, включая ведение переговоров, подготовку необходимых документов и, при необходимости, представительство в суде.

Также читайте нашу статью «Теплоснабжающие организации стали чаще проверять бизнес»

Передков Иван Геннадьевич
Ведущий юрисконсульт

+7 (812) 603-45-25 (доб. 335)
E-mail: cpo41@pravorf.ru
Юридические услуги в сфере теплоэнергетики
Консультации и сопровождение проектов в сфере теплоэнергетики, минимизация затрат, разрешение спорных вопросов
Крупным предприятиям: услуги в сфере энергетики
Сопровождение юридических вопросов в сфере технологического присоединения, оптимизации энергетических расходов и разрешения споров
Читайте в разделе Энергетика