Автономное отопление в многоквартирных домах: успешно защитили права собственника
Собственник квартиры с автономным газовым отоплением столкнулся с неправомерными начислениями за централизованное отопление. Разберем шаги, предпринятые для защиты прав клиента
1
Ситуация
Клиент — собственник квартиры в многоквартирном доме, в 2006 году демонтировал штатное отопление и установил газовое. Эти изменения согласованы в соответствии с правилами, действовавшими на тот момент, и квалифицировались как переустройство жилого помещения.
После установки газового отопления с него сняли начисление за отопление, и в квитанциях собственник платил только за фактическое потребление газа. Однако в 2019 году управляющая компания (УК) начала начислять плату за отопление в полном объеме. Клиент подавал в УК обращения. Ответ заключался в том, что клиент не представил документы, подтверждающие законный перевод на автономное отопление.
Клиент возобновил переговоры с управляющей компанией, поскольку ранее подписан и согласован необходимый пакет документов. Однако, в ключевом из них — акте приемочной комиссии, который определяет правовые последствия процедуры переустройства, — указано «перепланировка и переустройство», без уточнения вида выполненных работ.
После установки газового отопления с него сняли начисление за отопление, и в квитанциях собственник платил только за фактическое потребление газа. Однако в 2019 году управляющая компания (УК) начала начислять плату за отопление в полном объеме. Клиент подавал в УК обращения. Ответ заключался в том, что клиент не представил документы, подтверждающие законный перевод на автономное отопление.
Клиент возобновил переговоры с управляющей компанией, поскольку ранее подписан и согласован необходимый пакет документов. Однако, в ключевом из них — акте приемочной комиссии, который определяет правовые последствия процедуры переустройства, — указано «перепланировка и переустройство», без уточнения вида выполненных работ.
Переустройство помещения в многоквартирном доме (ч. 1 ст. 25 ЖК РФ) — это установка, замена или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, что требует внесения изменений в технический паспорт помещения.
Перепланировка помещения в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 25 ЖК РФ) — это изменение границ и (или) площади помещения, а также образование новых помещений или изменение его внутренней планировки (в том числе без изменения границ и площади).
Перепланировка помещения в многоквартирном доме (ч. 2 ст. 25 ЖК РФ) — это изменение границ и (или) площади помещения, а также образование новых помещений или изменение его внутренней планировки (в том числе без изменения границ и площади).
2
Законодательство
Пересчет начался из-за законодательных изменений в сфере жилищного права. Долгое время владельцы нежилых помещений, не оборудованных приборами отопления, были обязаны платить за тепло наравне с остальными собственниками. Закон предусматривал единую формулу расчёта стоимости для всех потребителей, независимо от подключения к центральному отоплению. В конце 2018 года Конституционный Суд РФ обратил внимание на пробел в регулировании. В своём Постановлении он указал, что такое начисление несправедливо. Если квартира правомерно переведена на автономное отопление в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ, то должна быть соответствующая формула расчёта.
Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 были скорректированы. Теперь владельцы неотапливаемых помещений освобождаются от обязанности платить за энергоресурс, который к ним фактически не поступает. Полностью исключить оплату не получится, но теперь владельцы автономных систем отопления платят лишь небольшую часть, приходящуюся на общедомовые нужды.
Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 были скорректированы. Теперь владельцы неотапливаемых помещений освобождаются от обязанности платить за энергоресурс, который к ним фактически не поступает. Полностью исключить оплату не получится, но теперь владельцы автономных систем отопления платят лишь небольшую часть, приходящуюся на общедомовые нужды.
Юристы ЦПО групп предположили, что, в связи с законодательными изменениями, управляющие компании начали перепроверять базы жильцов, использующих автономное отопление, и произвели неверный перерасчёт нашему клиенту.
3
Наши действия
Клиент действительно провел в квартире ряд переустройств и перестановок в установленном порядке, но УК не приняла документы, так как в акте приемочной комиссии не было конкретики о выполненных работах. Интересно, что в Санкт-Петербурге мы сталкивались с такими документами. У большинства клиентов, которые выполняли переустройство в аналогичный период, были такие же комплекты документов, как и сейчас, то есть, это распространенная типовая форма заполнения акта, но УК не согласилась с таким содержанием.
Решая вопрос несоответствия документов, мы предложили клиенту заказать технический паспорт квартиры в компании, занимающейся технической инвентаризация объектов недвижимости. В техническом паспорте указывается степень благоустройства помещения и все проведенные коммуникации. Экспертная организация подтвердила, что отопление действительно является автономным, и технический паспорт закрыл вопрос о несоответствии акта.
Решая вопрос несоответствия документов, мы предложили клиенту заказать технический паспорт квартиры в компании, занимающейся технической инвентаризация объектов недвижимости. В техническом паспорте указывается степень благоустройства помещения и все проведенные коммуникации. Экспертная организация подтвердила, что отопление действительно является автономным, и технический паспорт закрыл вопрос о несоответствии акта.
Мы написали жалобу на УК в Жилищную инспекцию, так как именно в ее полномочия входит проверка начисления платы за коммунальные услуги. Кроме того, мы провели переговоры и написали письмо в ГУП «ТЭК СПб» — теплоснабжающую организацию, которая поставляет тепло в этот дом.
Суть переговоров заключалась в том, что УК в этой цепочке отчасти подневольна. Ведь, ГУП ТЭК выставляет счет на общий объем на дом, а УК распределяет суммы по квартирам. Общедомового счетчика нет, поэтому сумма делится на каждую квартиру. УК рисковала, потому что, если снять начисление с определенной квартиры, то ГУП ТЭК все равно будет выставлять счет за нее, и УК придется доказывать через суд, что изменение порядка начисления законно.
В письме для ГУП ТЭК мы обосновали позицию клиента и просили высказать мнение по существу. Теплоснабжающая организация подтвердила правильность позиции, и соответствующий ответ был от ГУП ТЭК получен.
В письме для ГУП ТЭК мы обосновали позицию клиента и просили высказать мнение по существу. Теплоснабжающая организация подтвердила правильность позиции, и соответствующий ответ был от ГУП ТЭК получен.
4
Результат
Жилищная инспекция вынесла предостережение УК, и мы получили позицию надзорного органа. Под давлением этих факторов УК написала письмо, в котором признала правоту клиента и согласилась снять начисление.
5
Заключение
Успешная защита прав собственников на автономное отопление показала, насколько важен правильный подход к оформлению документов и взаимодействию с управляющими компаниями и контролирующими органами.
Грамотные действия, включающие получение технического паспорта и обращение в Жилищную инспекцию, позволили добиться справедливости и прекратить неправомерные начисления.
Грамотные действия, включающие получение технического паспорта и обращение в Жилищную инспекцию, позволили добиться справедливости и прекратить неправомерные начисления.
При столкновении с подобными проблемами, стоит помнить, что своевременная правовая поддержка значительно облегчит решение возникших вопросов. Если вам нужно защитить права, ЦПО групп всегда готов предоставить квалифицированную юридическую помощь.
Передков Иван Геннадьевич
Читайте в разделе Наша практика
Получить консультацию
Спасибо! Ваше сообщение получено