Выиграли спор с Вайлдберриз в полном объеме

Наш Клиент является поставщиком косметики и реализует ее для потребителей, в том числе с помощью маркетплейсов.

Согласно положениям оферты Вайлдберриз, основная обязанность этого маркетплейса – это выставить товар на продажу (реализацию) на своей интернет-площадке. Клиент осуществил поставку косметики на склад Вайлдберриз в рамках оферты, в соответствии с ее требованиями данные для передачи товара на склад были оформлены в электронном виде в личном кабинете продавца, после чего был сформирован штрих код и наклеен на паллеты с товаром.

После приема товара на складе, Вайлдберриз составил акт приемки товаров и направил указанный акт продавцу (в данном случае нашему Клиенту) посредством функционала личного кабинета. Исходя из содержания данного акта и отчетов сверки по поставке, оказалось, что более 2900 единиц товара стоимостью 904 541 рубль не были приняты на складе и, следовательно, были утеряны.

Таким образом, в рамках исполнения заключенного договора Клиент передал Вайлдберриз товар на реализацию, направив его на склад, однако часть товара не была оприходована Вайлдберриз на своем складе. Указанные единицы товара числились в отчетах сверки как недопоставленный товар, фактически товар не был поставлен на реализацию Вайдберриз в нарушение условий оферты, предложений по урегулированию ситуации не направил, возместить стоимость утерянных товаров не предлагал.

В связи с тем, что Клиент не получил конструктивного ответа от Вайлдберриз на претензии, было принято решение обратиться в суд.

При подготовке искового заявления юристы ЦПО групп большое внимание уделили всем отчетам сверки из личного кабинета Клиента и подсчетам утерянного товара. В ходе работы были учтены особенности работы маркетплейса и специальные положения оферты. Специалисты ЦПО групп в иске привели примеры релевантной судебной практики с участием Вайлдберриз в подобных спорах.

Арбитражный суд Московской области удовлетворил иск нашего Клиента в полном объеме и взыскал убытки в размере 904 541 рубль.

Наши специалисты обладают обширным опытом в ведении судебных дел, что гарантирует положительный результат и всестороннюю защищенность прав и интересов наших клиентов.