Верховный суд отказался признать персональными данными контакты лица без привязки к ФИО  

Верховный суд отклонил позицию Роскомнадзора о том, что компания, собирая на сайте контактные данные (номер телефона и почту) о потенциальных клиентах, нарушила правила работы с персональными данными
1
Суть дела
Роскомнадзор признал неправомерным действия страховой компании по сбору данных потенциальный потребителей через сайт без согласия на обработку персональных данных и потребовал прекратить обработку персональных данных. При этом данные собирались через форму обратной связи, в которой были предусмотрены лишь поля «Форма обращения», «e-mail», «телефон».
2
Позиция судов
ВС РФ согласился с выводами нижестоящих судов, что сами по себе номер телефона и адрес электронной почты не являются персональными данными, так как они не могут с точностью определить конкретное физическое лицо.

Суды указали, что собираемые данные не являются персональными и не требуют получения согласия, потому что форма на сайте не используется для идентификации клиента при заключении договора, а служит лишь для обратной связи с потенциальным клиентом, которым может быть и юридическое лицо. Форма не содержит полей для идентификации физического лица, таких как полные ФИО или иные реквизиты (паспортные данные, ИНН, СНИЛС, дата и место рождения).
Сами по себе контакты (номер телефона и адрес электронной почты) не обладают свойством неизменности и уникальности, так как в случае расторжения пользовательского соглашения с электронным почтовым сервисом, удаления электронного почтового ящика, в том же домене может быть зарегистрирован аналогичный адрес электронной почты за новым пользователем, так же, как и в случае расторжения договора с оператором телефонной связи телефонный номер может быть передан новому абоненту.
Таким образом, появилась однозначная судебная практика, согласно которой сбор контактов на сайте без других идентифицирующих признаков конкретного физического лица не признается обработкой персональных данных и не требует получения согласия на обработку персональных данных.
Юристы «ЦПО групп» могут проконсультировать Вас по вопросам правовой охраны персональных данных и определить, относится ли объем обрабатываемых вашей компанией данных физ. лиц к персональным данным.

Петрова Дарья Владимировна

Офис в Санкт-Петербурге:
+7 (812) 603-45-25 (доб.334)
E-mail: cpo2@pravorf.ru
Правовая охрана персональных данных (152-ФЗ)
Комплексное сопровождение бизнеса по вопросу правовой охраны персональных данных
IT и электронная коммерция
Пакет услуг для компаний-производителей цифровых продуктов